Artikel 1: Definities
1.1 In
deze algemene voorwaarden en de overeenkomsten waarop zij van toepassing zijn
verklaard, hebben onderstaande begrippen de volgende betekenis:
1.2 Sparkle Up Your Life: gevestigd te Oud Beijerland, KVK 76079163; wordt in deze algemene voorwaarden aangeduid als dienstverlener.
1.3 Opdrachtgever:
de natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van een
beroep of bedrijf en die een bepaalde dienst of product van Sparkle Up Your
Life wenst af te nemen afneemt;
1.4 Definitie
Opdrachtgever: de rechtspersoon die de overeenkomst heeft getekend. (Bedrijf of
privé klant)
1.5 Definitie diensten: alle werkzaamheden waartoe opdracht is gegeven of die door Sparkle Up Your Life uit anderen hoofde worden verricht, dit alles in de ruimste zin van het woord en in ieder geval omvattende de werkzaamheden zoals vermeld in de Overeenkomst c.q. alle werkzaamheden die aan de gegeven opdracht dienstig kunnen zijn;
1.6 Definitie
deelnemer: een door opdrachtgever aangewezen (extra) deelnemer aan een
programma;
Dit programma is uitsluitend voor vrouwen, mannen kunnen lid worden maar kunnen
niet deelnemen aan de vraag en antwoord sessies en het gelijkgestemde online
platform voor vrouwen. Wel kunnen ze deelnemen aan de e-mails die worden
verstuurd.
Artikel 2: Toepasselijkheid en algemeen
2.1
Wijzigingen van en aanvullingen op enige bepaling in de overeenkomst zijn
slechts geldig indien deze schriftelijk zijn vast- gelegd en door beide
partijen zijn
ondertekend.
2.2 Indien
enige bepaling van deze algemene voorwaarden of de overeenkomst
om welke reden dan ook niet geldig is, blijven de bepalingen hierin voor het
overige
van kracht.
2.3 Indien
enige bepaling van de algemene voorwaarden of de overeenkomst om
welke reden dan ook niet geldig is, zullen partijen over de inhoud van een
nieuwe
bepaling onderhandelen, welke bepaling de inhoud van de oorspronkelijke
bepaling
zo dicht mogelijk benadert.
2.4 Onder de term “schriftelijk” wordt ook verstaan e-mail. Het elektronische systeem van Sparkle Up Your Life wordt geacht het enige bewijs te vormen van de inhoud en het tijdstip van ontvangst en verzending van de betreffende elektronische communicatie.
2.5. Onderhavige algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, Overeenkomsten, Diensten, leveringen en werkzaamheden van Sparkle Up Your Life, van welke aard dan ook, tenzij die toepasselijkheid geheel of op onderdelen uitdrukkelijk schriftelijk is uitgesloten c.q. expliciet anders is overeengekomen.
2.7. Opdrachtgever met wie eenmaal met toepassing van deze algemene voorwaarden werd gecontracteerd, stemt in met de toepasselijkheid van deze voorwaarden op latere Overeenkomsten tussen hem en Sparkle Up Your Life, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2.8. In geval van strijd tussen de inhoud van een tussen opdrachtgever en Sparkle Up Your Life gesloten overeenkomst en de onderhavige voorwaarden, prevaleert de inhoud van de overeenkomst.
Artikel 3: Betaling en facturering
3.1 Dienstverlener zendt opdrachtgever facturen voor door haar geleverde of nog te leveren diensten en producten.
Alle diensten dienen in een keer te worden voldaan, uiterlijk binnen 8 dagen na verzending van de factuur.
3.2. Opdrachtgever dient verschuldigde bedragen inclusief BTW uiterlijk op de overeengekomen betaaldata respectievelijk binnen de overeengekomen betalingstermijnen te hebben voldaan. Opdrachtgever is niet gerechtigd haar betalingsverplichtingen op te schorten, ook niet ingeval van klachten.
3.3 Indien voor de levering van diensten of producten vooruit moet worden betaald, kan opdrachtgever geen recht doen gelden op levering hiervan alvorens volledige betaling van het verschuldigde aan dienstverlener heeft plaatsgevonden.
3.4 Dienstverlener is gerechtigd facturen elektronisch te zenden op het door opdrachtgever aangegeven e-mailadres.
3.5 Betaling dient netto plaats te vinden op de bankrekening van dienstverlener, zonder enige korting, inhouding of verrekening. De op de bankafschriften van dienstverlener aangegeven valutadag wordt als dag van betaling aangemerkt.
3.6 Betaalt opdrachtgever niet binnen de overeengekomen termijn, dan is hij van rechtswege, zonder dat daarvoor enige aanmaning nodig is, in verzuim. Vanaf dat moment is dienstverlener gerechtigd de verplichtingen op te schorten totdat opdrachtgever aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan.
3.7 Blijft opdrachtgever in gebreke, dan zal dienstverlener tot invordering overgaan. De kosten met betrekking tot die invordering komen voor rekening van de opdrachtgever. Wanneer opdrachtgever in verzuim is, is hij wettelijke rente, buitengerechtelijke incassokosten en overige schade verschuldigd aan dienstverlener. De incassokosten worden berekend aan de hand van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten.
3.8 In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de opdrachtgever zijn de vorderingen van dienstverlener op de opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.
3.9 Weigert opdrachtgever zijn medewerking aan de uitvoering van de opdracht door dienstverlener, dan is hij nog steeds verplicht de afgesproken prijs aan dienstverlener te betalen.
Artikel 4: Aanbiedingen en offertes
4.1. Alle aanbiedingen en offertes van Sparkle Up Your Life zijn herroepelijk en worden vrijblijvend gedaan, tenzij schriftelijk anders wordt aangegeven.
4.2. Opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van de door of namens hem aan Sparkle Up Your Life opgegeven eisen, specificaties en andere gegevens waarop Sparkle Up Your Life haar aanbieding baseert.
4.3. Kennelijke fouten of verschrijvingen in het aanbod van Sparkle Up Your Life binden Sparkle Up Your Life niet.
4.4. Een samengestelde prijsopgave verplicht Sparkle Up Your Life niet tot het uitvoeren van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig gedeelte van de opgegeven prijs.
4.5. De prijzen in de aanbiedingen en offertes van Sparkle Up Your Life zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, tenzij anders aangegeven.
4.6. Het is Opdrachtgever/deelnemer niet toegestaan om de offerte van Sparkle Up Your Life te openbaren of op enige andere wijze met derden te delen, tenzij met schriftelijke toestemming van Sparkle Up Your Life.
Artikel 5: Verplichtingen van deelnemer bij de uitvoering van een programma
5.1
Deelnemer( resp. een door haar aangewezen (extra) deelnemer) dient zorg te
dragen voor het juist en volledig verstrekken van door Sparkle Up Your Life
gevraagde en/of voor de training/coaching benodigde essentiële informatie.
5.2 deelnemer
resp. een door haar aangewezen (extra) deelnemer dienen zich,
vanuit een positieve grondhouding, coöperatief op te stellen bij het volgen van
een
training/coaching.
Artikel 6: Rechten van aanbieden betreffende de uitvoering van een programma
6.1 Sparkle
Up Your Life is gerechtigd:
a. om de inhoud van een programma tussentijds te wijzigen om reden van
kwalitatieve verbetering;
b. om de groepsgrootte te bepalen ten aanzien van de trainingen en coachsessies
in
een programma;
c. de planning van onderdelen van een programma ten aanzien van plaats of tijd
tussentijds te wijzigen;
d. te bepalen welke docent/trainer een training of coaching zal geven, en
eventueel
een docent/trainer tussentijds te vervangen;
e. (tussentijds) de deelname van een bepaalde opdrachtgever (deelnemer) te
weigeren om
haar moverende redenen. De betreffende opdrachtgever/deelnemer ontvangt hiervan
bericht, zonder dat Sparkle Up Your Life gehouden is tot opgave van redenen,
waarna hun betalingsverplichtingenvervallen en reeds voldane betalingen (naar
rato van nog niet ontvangen prestaties) worden gerestitueerd.
Artikel 7: Inschrijving
7.1. Inschrijving voor deelname aan een training vindt plaats door middel van het invullen en verzenden van het daartoe bestemde online aanmeldformulier, dan wel door middel van het aanschaffen van een Toegangsbewijs online. Zodra de Inschrijver alle stappen van het online registratieproces succesvol heeft doorlopen, bevestigt Sparkle Up Your Life de aanmelding zo spoedig mogelijk via e-mail. Door verzending van het volledig ingevulde registratieformulier komt de overeenkomst tussen de Opdrachtgever en Sparkle Up Your Life voor de betreffende training tot stand.
7.2. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, geschiedt betaling voor een training vooraf door middel van overboeking of online betaling via een door Sparkle Up Your Life aangeboden betaalwijze (zoals iDeal).
7.3. Indien is overeengekomen dat betaling plaatsvindt na ontvangst van een factuur, zal Sparkle Up Your Life een factuur, met betrekking tot de kosten voor deelname van het aantal door de Opdrachtgever ingeschreven deelnemers, aan de Opdrachtgever sturen.
7.4. Indien documentatie/studiemateriaal ter beschikking wordt gesteld, zijn de kosten voor documentatie/studiemateriaal bij het inschrijfgeld inbegrepen, tenzij anders is vermeld.
Artikel 8: Annulering door/opzegging van en verhindering van opdrachtgever (dus niet de deelnemer) bij een programma
8.1 Opdrachtgever
is gerechtigd deelname door haar of een (extra) deelnemer te annuleren
en een overeenkomst betreffende deelname aan een programma te beëindigen.
Met een opzegtermijn van 2 weken.
8.2
Annulering van deelname aan een programma respectievelijk opzegging van
de overeenkomst dient te geschieden door opdrachtgever door middel van een
aangetekende brief aan het adres van Sparkle Up Your Life dat is vermeld op de
website van Sparkle Up Your Life.
8.3 Bij annulering/opzegging door opdrachtgever is Sparkle Up Your Life niet gehouden tot restitutie pro rata van het door opdrachtgever betaalde bedrag, en opdrachtgever is onverminderd gehouden eventueel nog verschuldigde betalingstermijnen aan Sparkle Up Your Life te voldoen.
Artikel 9: Contractduur
9.1. De Overeenkomst tussen Sparkle Up Your Life en Opdrachtgever wordt aangegaan voor bepaalde tijd, tenzij uit de aard van de Overeenkomst anders voortvloeit of Partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen. Alle Overeenkomsten voor bepaalde tijd eindigen met hun volbrenging of op het door Partijen of het gebruik bepaalde tijdstip.
Artikel 10: Aansprakelijkheid
10.1 Sparkle Up Your Life is niet aansprakelijk jegens opdrachtgever /deelnemer voor enige schade voortvloeiende uit deze overeenkomst, tenzij indien en voor zover deze schade is te wijten aan de opzet of bewuste roekeloosheid van Sparkle Up Your Life.
10.2
Indien en voor zover op Sparkle Up Your Life enige aansprakelijkheid zou komen
te rusten, op welke grond dan ook, is deze te allen tijde beperkt tot directe
schade, en
gelimiteerd tot de uitkering onder de aansprakelijkheidsverzekering van Sparkle
Up Your Life de betreffende schade dekt en tot uitkering overgaat.
10.3
Afgezien van de in artikel 10.1 genoemde gevallen is de aansprakelijkheid van
Sparkle Up Your Life in ieder geval beperkt tot het bedrag dat voor de schade
veroorzakende prestatie in rekening is gebracht.
10.4 Iedere schade jegens Sparkle Up Your Life, behalve een schade die door Sparkle Up Your Life is erkend, vervalt door het enkele verloop van 12 maanden na het ontstaan van de vordering.
Artikel 11: Overmacht
11.1 Indien Sparkle Up Your Life door overmacht van blijvende of tijdelijke aard wordt verhinderd de overeenkomst (verder) uit te voeren, onafhankelijk van de vraag of de overmacht was te voorzien, is Sparkle Up Your Life gerechtigd zonder enige verplichting tot schade- vergoeding de overeenkomst door een schriftelijke mededeling zonder gerechtelijke tussenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen, onverminderd het recht van Sparkle Up Your Life op betaling door opdrachtgever voor reeds door Sparkle Up Your Life verrichte prestaties voordat sprake was van een overmacht situatie, dan wel de (verdere) uitvoering van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk op te schorten.
11.2 Sparkle
Up Your Life zal opdrachtgever/deelnemer zo spoedig mogelijk van de situatie
van overmacht op de hoogte stellen. Zo mogelijk zullen partijen in overleg een
oplossing
proberen te vinden. Sparkle Up Your Life heeft slechts een
inspanningsverplichting.
11.3 Onder overmacht zijn begrepen alle omstandigheden (buiten invloed van Sparkle Up Your Life) waardoor Sparkle Up Your Life tijdelijk of blijvend niet in staat is aan haar verplichtingen te voldoen, zoals ziekte of overlijden van een docent/trainer, oproer, oorlog, rellen, overstromingen, terrorisme storingen, noodtoestand, elektriciteitsstoringen, en voorts alle omstandigheden waarbij redelijkerwijs niet van Sparkle Up Your Life kan worden gevergd dat zij haar verplichtingen jegens opdrachtgever/deelnemer (verder) nakomt.
Artikel 12: Uitvoering door derden
12.1 Sparkle Up Your Life is gerechtigd om derden in te schakelen voor de uitvoering van een overeenkomst.
Artikel 13: Vertrouwelijkheid
13.1 Sparkle Up Your Life zal geen inhoudelijke informatie openbaar maken die zij in het kader van de uitvoering van een overeenkomst heeft ontvangen van opdrachtgever (of deelnemers), tenzij anders is overeengekomen of Sparkle Up Your Life daartoe is gehouden op grond van wet- of regelgeving.
13.2 Opdrachtgever resp. deelnemers zijn gehouden tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de uitvoering van een overeenkomst ter zake van een programma van Sparkle Up Your Life of andere opdrachtgevers/deelnemers aan een programma hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door Sparkle Up Your Life/andere deelnemers is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. Bij twijfel wordt de informatie als vertrouwelijk aangemerkt.
Artikel 14: Intellectuele eigendomsrechten
14.1 De intellectuele eigendomsrechten betreffende door Sparkle Up Your Life ontwikkelde trainingen, programma’s, documenten, brochures, programma’s, handouts, voordrachten, oefeningen, aanbiedingen, uitingen op internet/site van Sparkle Up Your Life, e-zines, e- mails, modellen, technieken, andere bescheiden en informatie die voortkomen uit de werkzaamheden van Sparkle Up Your Life en gehanteerde software berusten bij Sparkle Up Your Life of haar licentiegevers, tenzij een andere rechthebbende op een werk is aangegeven. Reproductie, verspreiden of verkopen van deze materialen is verboden.
14.2 Het
intellectueel eigendomsrecht en auteursrecht betreffende de in artikel 14.1
genoemde uitingen worden niet op basis van een overeenkomst overgedragen,
tenzij anders schriftelijk overeengekomen.
14.3 Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Sparkle Up Your Life is het niet toegestaan om enig door Sparkle Up Your Life aan haar geleverd concept, materiaal of informatie geheel of gedeeltelijk te bewerken, te verveelvoudigen of openbaar te maken, via welk medium dan ook aan derden ter beschikking te stellen, of aan derden ter inzage te geven, al dan niet tegen een vergoeding.
14.4 Het is niet toegestaan om enige aanduiding omtrent rechten uit door Sparkle Up Your Life geleverde informatie te verwijderen of te wijzigen.
Artikel 15: Boete op overtreding geheimhoudingsplicht of intellectueel eigendomsrecht
15.1 Overtreedt opdrachtgever het artikel van deze algemene voorwaarden over geheimhouding of intellectueel eigendom, dan verbeurt opdrachtgever ten behoeve van dienstverlener een onmiddellijk opeisbare boete van € 1.000 voor elke overtreding en daarnaast een bedrag van € 100 voor elke dag dat die overtreding voortduurt. Voor het verbeuren van deze boete is geen voorafgaande ingebrekestelling of gerechtelijke procedure nodig. Ook hoeft er geen sprake te zijn van enige vorm van schade.
15.2 Het verbeuren van de in het eerste lid van dit artikel bedoelde boete doet geen afbreuk aan de overige rechten van dienstverlener waaronder zijn recht om naast de boete schadevergoeding te vorderen.
Artikel 16: Persoonsgegevens
16.1 Sparkle Up Your Life behandelt persoonsgegevens die zij ontvangt in het kader van de overeenkomst met opdrachtgever strikt vertrouwelijk en in overeenstemming met geldende privacy wet- en regelgeving.
16.2 Sparkle Up Your Life neemt in een klantenbestand de naam- en adresgegevens op van opdrachtgever en door haar aangewezen deelnemers aan een programma. Deze worden gebruikt ter uitvoering van een overeenkomst en kunnen ook worden gebruikt om de betrokkenen op de hoogte te houden van andere dienstverlening (zoals trainingen, events en programma’s) door Sparkle Up Your Life.
16.3 Opdrachtgever
en deelnemers stemmen in met het gebruik van de betreffende gegevens
voor het hiervoor omschreven doel.
16.4 Indien een opdrachtgever/deelnemer geen prijs stelt op informatie over (nieuwe) diensten dan kan hij/zij dit ten alle tijde laten weten aan Sparkle Up Your Life en Sparkle Up Your Life zal de informatievoorziening dan stop zetten.
Artikel 17: Vrijwaring
17.1. Opdrachtgever vrijwaart Sparkle Up Your Life voor mogelijke aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan Opdrachtgever toerekenbaar is.
17.2. Opdrachtgever is gehouden om Sparkle Up Your Life zowel in als buiten rechte bij te staan indien Sparkle Up Your Life wordt aangesproken op grond van het eerste lid van dit artikel en onverwijld al hetgeen te doen dat van hem in dat geval verwacht mag worden. Indien Opdrachtgever in gebreke blijft in het nemen van adequate maatregelen, dan is Sparkle Up Your Life, zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde van Sparkle Up Your Life en derden daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening en risico van Opdrachtgever.
Artikel 18: Overdracht van rechten
Rechten van een partij uit deze overeenkomst kunnen niet worden overgedragen zonder de voorafgaande schriftelijke instemming van de andere partij. Deze bepaling geldt als een beding met goederenrechtelijke werking zoals bedoeld in artikel 3:83, tweede lid, Burgerlijk Wetboek.
Artikel 19 : Toepasselijk recht en bevoegde rechten
19.1 Op alle door partijen gesloten overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
19.2
Eventuele geschillen in verband met of voortvloeiend uit een overeenkomst
zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Rotterdam,
onverminderd het recht van Sparkle Up Your Life een geschil voor te leggen aan
een
andere volgens de wet/verdrag bevoegde rechter.